PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) menawarkan potongan harga tiket sebesar Rp 25.000 untuk kelas Premium Ekonomi Kereta Cepat Whoosh. Promo ini berlaku untuk keberangkatan pada periode 10 hingga 15 Desember 2025.
Detail Promo Whoosh Desember 2025
Potongan harga ini merupakan bagian dari upaya KCIC untuk memeriahkan bulan Desember dan memberikan kenyamanan lebih bagi penumpang yang melakukan perjalanan di akhir tahun.
Klik mureks.co.id untuk tahu artikel menarik lainnya!
“Halo Sobat Whoosh! Desember jadi makin seru karena ada potongan harga khusus untuk kelas Premium Economy. Liburan akhir tahun jadi lebih hemat, perjalanan jadi lebih nyaman!,” demikian kutipan dari akun Instagram resmi Whoosh (@keretacepat_id), Rabu (10/12/2025).
Periode pembelian tiket promo dimulai pada 10 Desember 2025, dengan tanggal keberangkatan yang berlaku adalah 10-15 Desember 2025. Diskon sebesar Rp 25.000 per penumpang ini berlaku untuk kelas Premium Economy pada jam keberangkatan tertentu.
Promo ini dapat diakses melalui berbagai platform pembelian tiket, termasuk Mobile App Whoosh, Website Whoosh, Ticket Vending Machine (TVM), loket stasiun, KAI Access, Himbara, Mobile Banking, Tiket.com, dan Traveloka.
KCIC menegaskan bahwa tiket yang telah dibeli dapat diubah jadwal dan/atau dibatalkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Namun, pihak KCIC berhak membatalkan promo atau mengubah syarat dan ketentuan tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila diperlukan karena alasan operasional.
Cara Refund Tiket Whoosh
Bagi penumpang yang perlu melakukan refund tiket, berikut adalah tahapan yang dapat diikuti:
1. Melalui Aplikasi Whoosh
- Registrasi Nomor Rekening: Pilih menu “Me”, lalu “Refund Account”, kemudian “Add Account”. Lengkapi data diri dan pilih “Submit”.
- Pembatalan Tiket: Pilih menu “My ticket”, lalu “Paid”. Pilih tiket yang ingin dibatalkan, pilih nama penumpang, dan klik “refund”.
2. Melalui Website Whoosh
- Registrasi Nomor Rekening: Pilih menu “Reschedule & Refund”, lalu “Refund account”, dan “New refund account”. Lengkapi data diri dan pilih “Save”.
- Pembatalan Tiket: Pilih menu “Reschedule & Refund”, lalu “Ticket orders”. Pada panel “Paid”, pilih “Order details”. Pilih tiket yang ingin dibatalkan, klik “Refund”, lalu konfirmasi pada pop-up “Ticket Refund Details”.
3. Melalui Loket Stasiun
- Tunjukkan tiket atau tiket QR serta kartu identitas (KTP/Paspor) sesuai data pemesan.
- Isi formulir refund yang disediakan oleh petugas.
- Uang tiket akan dikembalikan sebesar 75% paling cepat 1×24 jam atau maksimal 14 hari setelah proses selesai.
Proses pembatalan tiket di loket harus dilakukan oleh pemegang tiket. Jika diwakilkan, wajib menyertakan surat kuasa dari pemegang tiket.
