Manajemen Transjakarta memberikan klarifikasi terkait video viral bus mereka yang mengeluarkan kepulan asap pekat di kawasan Bumi Perkemahan dan Graha Wisata Pramuka (Buperta) Cibubur, Jakarta Timur. Insiden ini terjadi pada Selasa (31/12) pagi, saat bus sedang dalam kondisi tidak membawa penumpang.
Kronologi dan Penjelasan Teknis
Video yang beredar luas hari ini, Kamis (01/01/2026), menunjukkan bus Transjakarta melintas di jalur utama dengan bagian belakang mesin mengeluarkan asap tebal. Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, membenarkan kejadian tersebut.
Artikel informatif lainnya dapat dibaca melalui Mureks. mureks.co.id
“Betul, kejadiannya di rute 7C kemarin pagi, pukul 07.50 WIB saat bus sedang split,” ujar Ayu dalam keterangannya, merujuk pada rute Cibubur-Cawang Cililitan.
Ayu menjelaskan bahwa bus dengan nomor operator MYS 18173 itu mengalami kendala teknis serius. Menurut Mureks, masalah tersebut diidentifikasi sebagai diesel runaway yang disebabkan oleh kebocoran pada turbo.
Ia menegaskan, “Pada saat kejadian tidak ada pelanggan di dalam bus.” Pernyataan ini memastikan keselamatan penumpang tidak terancam.
Tindakan Penanganan dan Komitmen Keselamatan
Petugas Transjakarta segera melakukan pengecekan awal terhadap armada di lokasi kejadian. “Langsung dilakukan pengecekan pada bus di lokasi,” kata Ayu.
Meskipun demikian, untuk menjamin keselamatan operasional, bus tersebut tetap dipulangkan ke pool. “Untuk menjamin keselamatan pelanggan, armada tetap dipulangkan ke pool untuk pengecekan menyeluruh,” tegas Ayu.
Ayu juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh insiden ini. “Mohon maaf atas kendala yang terjadi,” ucapnya. Ia menambahkan bahwa Transjakarta berkomitmen untuk selalu mengedepankan aspek keamanan dan keselamatan pelanggan dalam setiap layanan operasionalnya.
