PT Pertamina Lubricants secara resmi meluncurkan Enduro Service, sebuah layanan bengkel modern yang kini terintegrasi langsung di Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU). Peluncuran perdana layanan ini dilakukan di SPBU Pertamina COCO 31.114.03 Daan Mogot, Jakarta Barat, sebuah lokasi strategis dengan tingkat mobilitas masyarakat yang tinggi.
Kehadiran Enduro Service merupakan bagian dari strategi pengembangan portofolio non-fuel retail (NFR) yang digagas oleh Pertamina Patra Niaga bersama Pertamina Retail. Inisiatif ini bertujuan untuk melengkapi ekosistem SPBU Pertamina dan Bright Store, memungkinkan konsumen untuk mengisi bahan bakar, melakukan perawatan kendaraan, dan berbelanja kebutuhan ritel dalam satu kunjungan yang lebih efisien dan praktis.
Pembaca dapat menelusuri artikel informatif lainnya di Mureks. mureks.co.id
Menurut Abdul Hafid Rasjid, VP Corporate Strategy & Business Development PT Pertamina Lubricants, layanan ini dirancang untuk memberikan pengalaman yang konsisten bagi pelanggan, mulai dari kedatangan, proses transaksi, hingga penyelesaian servis. “Tidak hanya dari sisi penjualan produk, tetapi juga lewat pengalaman layanan yang terstandarisasi, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan,” ujar Abdul dalam keterangan resminya pada Kamis, 1 Januari 2026.
Mureks mencatat bahwa Pertamina Lubricants juga memberikan jaminan keaslian pelumas yang digunakan serta standar kualitas pengerjaan yang terjaga. Fokus utama Enduro Service adalah menyediakan layanan perawatan yang tepat, cepat, dan memberikan nilai optimal bagi konsumen.
Berbagai layanan perawatan kendaraan tersedia dalam satu alur terintegrasi di Enduro Service. Ini mencakup jasa ganti oli gratis untuk motor dan mobil, penggantian air filter, ban, injection cleaner, roller, brake pads, hingga layanan pendukung lainnya. Seluruh proses didukung oleh kemudahan transaksi dan alur layanan yang dirancang untuk efisiensi dan kenyamanan pelanggan.
Selain memberikan kemudahan bagi konsumen, Enduro Service juga membawa dampak sosial. Pada tahap awal operasionalnya, Pertamina Lubricants merekrut tiga alumni SMK binaan program CSR PT Pertamina Lubricants dari berbagai daerah. Langkah ini merupakan bagian dari upaya perusahaan untuk membuka lapangan kerja dan memperkuat kesiapan lulusan SMK dalam memasuki dunia kerja.
