Momentum libur panjang Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 menjadi waktu yang dinanti banyak keluarga untuk bepergian. Dalam periode ini, PT Pertamina (Persero) tidak hanya memastikan ketersediaan energi, tetapi juga menghadirkan layanan tambahan guna menunjang kenyamanan perjalanan masyarakat selama libur akhir tahun.
Melalui PT Pertamina Patra Niaga, perusahaan menyiagakan layanan Serambi MyPertamina di 34 titik strategis. Fasilitas ini tersebar di berbagai SPBU dan rest area, baik di ruas tol maupun non-tol, hingga di area bandara dan pelabuhan. Serambi MyPertamina dirancang sebagai ruang istirahat komprehensif bagi para pemudik.
Dapatkan berita menarik lainnya di mureks.co.id.
Fasilitas Lengkap dan Pengalaman Pemudik
Beragam layanan gratis tersedia di Serambi MyPertamina, meliputi makanan dan minuman ringan, pengecekan kesehatan, musala, cukur rambut, manicure, kursi pijat, ruang laktasi, serta area hiburan dan bermain untuk anak-anak. Kehadiran fasilitas ini memberikan nilai tambah bagi perjalanan panjang.
Salah satu pemudik yang merasakan langsung manfaat layanan ini adalah Fathiya, warga Depok. Ia bersama keluarga melakukan perjalanan menuju Magelang sejak 21 Desember 2025, berlibur di Karimun Jawa, dan kembali ke Depok pada 25 Desember 2025. Dalam perjalanannya, Fathiya bersama suami dan tiga anaknya singgah di Rest Area 379A Batang.
Fathiya mengaku mendapat sambutan hangat dari seluruh petugas Serambi MyPertamina. “Walaupun poin di aplikasi MyPertamina saya masih nol, kami tetap dilayani dengan ramah. Anak-anak senang sekali,” ujarnya, dikutip Minggu (28/12/2025).
Kesan positif tersebut bahkan membuat anak-anaknya ingin kembali singgah di Serambi MyPertamina saat perjalanan pulang. “Anak-anak minta balik lagi ke Serambi MyPertamina karena senang bisa main Playstation (PS) dan urut di bangku pijat gratis,” tambah Fathiya.
Pada perjalanan kembali ke Depok, Fathiya dan keluarga berangkat dari Jepara pukul 18.00 WIB dan singgah di Rest Area 260B sekitar pukul 23.00 WIB. Meskipun sudah larut malam, layanan Serambi MyPertamina masih tetap beroperasi. “Serambi masih buka dan berkenan melayani kami hingga jam 12 malam. Kami tetap dilayani meskipun sudah larut malam. Anak-anak puas bisa lepas lelah dengan main PS, ibunya juga bisa pijat gratis,” tuturnya.
Komitmen Pertamina di Momen Nataru
Vice President Corporate Communication PT Pertamina (Persero), Muhammad Baron, menjelaskan bahwa pada periode puncak libur Natal, khususnya 24 dan 25 Desember 2025, Pertamina membuka layanan Serambi MyPertamina hingga 24 jam. Ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk hadir menemani masyarakat di setiap perjalanan.
“Melalui layanan ini, Pertamina tidak hanya memastikan energi tetap tersedia, tetapi juga menghadirkan kenyamanan, kehangatan, dan pengalaman beristirahat yang menyenangkan bagi masyarakat yang sedang menikmati libur Natal dan Tahun Baru bersama keluarga,” ujar Muhammad Baron.
Selain Serambi MyPertamina, Pertamina juga menyiagakan berbagai layanan tambahan lainnya:
- 1.866 SPBU beroperasi 24 jam di jalur potensial seperti tol, wisata, dan logistik.
- 53 titik KiosK sebagai unit layanan BBM tambahan di lokasi SPBU yang tidak menyediakan Pertamax Series dan Dex Series.
- 188 Motorist Pertamina Delivery Service (PDS).
- 210 Mobil Tangki Standby sebagai kantong atau cadangan suplai BBM.
Untuk layanan LPG, sebanyak 6.154 agen LPG Pertamina tetap siaga 24 jam sepanjang periode Nataru. Layanan pengiriman Bright Gas juga tersedia melalui 1.819 PDS untuk konsumen rumah tangga.
“Seluruh layanan ini merupakan bentuk komitmen Pertamina yang selalu hadir untuk masyarakat dan melayani sepenuh hati,” pungkas Baron.
Pertamina, sebagai perusahaan yang memimpin di bidang transisi energi, berkomitmen mendukung target Net Zero Emission 2060. Perusahaan juga terus mendorong program-program yang berdampak langsung pada pencapaian Sustainable Development Goals (SDGs). Upaya ini sejalan dengan transformasi Pertamina yang berorientasi pada tata kelola, pelayanan publik, keberlanjutan usaha dan lingkungan, dengan menerapkan prinsip-prinsip Environmental, Social & Governance (ESG) di seluruh lini bisnis dan operasi.
