TransJakarta mengambil tindakan tegas dengan memecat seorang oknum sopir JakLingko yang videonya viral di media sosial. Sopir tersebut kedapatan melontarkan kata-kata tidak sopan kepada seorang penumpang perempuan pada Kamis, 1 Januari 2026.
Dalam rekaman video yang beredar luas dan menjadi pantauan Mureks, terlihat oknum sopir tersebut awalnya berdiri di hadapan penumpang yang merekam kejadian. Sopir itu kemudian mengata-ngatai perekam dengan sebutan “monyet” saat adu mulut terjadi.
Artikel informatif lainnya dapat dibaca di Mureks mureks.co.id.
Setelah melontarkan kata-kata tak pantas, sopir JakLingko tersebut kembali ke dalam kendaraannya dan langsung meninggalkan lokasi, membiarkan penumpang perempuan tersebut.
Menanggapi insiden ini, Kepala Departemen Humas dan CSR TransJakarta, Ayu Wardhani, mengonfirmasi bahwa pihaknya telah memberikan sanksi berat. “Kemarin sudah dilakukan penindakan tegas berupa pemecatan,” ujar Ayu saat dikonfirmasi pada Kamis (1/1/2026).
Ayu juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami penumpang akibat ulah oknum sopir tersebut. Ia menegaskan komitmen TransJakarta untuk mengusut tuntas setiap tindakan yang merugikan penumpang. “Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. TransJakarta merespons serius kejadian ini,” imbuhnya.
