PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (TLKM) mengumumkan keberhasilan pemulihan 99,9 persen jaringan dan layanan telekomunikasi di seluruh wilayah Sumatra per awal Januari 2026. Capaian ini menjadi tonggak penting pascabencana alam yang sempat melumpuhkan konektivitas di beberapa area.
Aceh, yang sebelumnya menjadi provinsi dengan tingkat dampak tertinggi, kini telah kembali terhubung sepenuhnya. Seluruh 289 kecamatan di Aceh dilaporkan memiliki minimal satu Base Transceiver Station (BTS) aktif, memastikan ketersediaan konektivitas dasar bagi masyarakat.
Artikel informatif lainnya dapat ditemukan dalam liputan Mureks. mureks.co.id
Strategi Cepat dan Pengerahan Ribuan Tim Tanggap Bencana
Direktur Utama Telkom, Dian Siswarini, menegaskan pentingnya respons cepat dalam upaya pemulihan ini. “Berkat kerja cepat dan kolaborasi lebih dari 2.500 tim recovery tanggap bencana TelkomGroup, seluruh wilayah terdampak kembali terhubung,” ujar Dian.
Keterhubungan ini krusial agar aktivitas masyarakat dan layanan publik dapat segera pulih dan berjalan normal. Tim TelkomGroup mengerahkan ribuan personel serta mengaplikasikan berbagai solusi teknologi canggih di lapangan.
Untuk mempercepat proses restorasi, TelkomGroup mengandalkan beberapa teknologi pemulihan. Ini termasuk penggunaan internet satelit, cadangan listrik berupa genset, serta Mobile BTS untuk menyalurkan konektivitas di area yang infrastruktur utamanya mengalami kerusakan parah.
Strategi terintegrasi ini memastikan kecepatan restorasi melampaui ekspektasi. Layanan di Aceh, Sumatra Utara, dan Sumatra Barat saat ini dilaporkan kembali normal, dengan kualitas jaringan yang mencapai standar operasional terbaik.
Dukungan Berkelanjutan dan Bantuan Kemanusiaan
Selain fokus pada pemulihan jaringan, TelkomGroup juga memberikan dukungan berkelanjutan terhadap masyarakat terdampak. Perusahaan pelat merah ini turut membantu program Hunian Danantara (Huntara), yaitu hunian sementara bagi korban bencana.
Telkom menyediakan layanan Wi-Fi gratis di berbagai kawasan Huntara yang dibangun di tiga provinsi terdampak: Aceh, Sumatra Utara, dan Sumatra Barat. Dukungan konektivitas ini krusial untuk membantu masyarakat tetap terhubung di masa pemulihan.
Dalam ringkasan Mureks, total bantuan kemanusiaan dan konektivitas yang disalurkan TelkomGroup mencapai lebih dari Rp123,23 miliar. Bantuan ini mencerminkan komitmen perusahaan dalam mendukung pemulihan pascabencana secara menyeluruh.
