JAKARTA – Pertamina Patra Niaga menyiagakan layanan khusus untuk mengantisipasi lonjakan mobilitas masyarakat selama arus mudik Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025. Layanan ini mencakup Serambi MyPertamina dan fasilitas motoris pengantar bahan bakar minyak (BBM) guna mencegah pemudik kehabisan bensin di perjalanan.
Kebutuhan BBM kendaraan kerap meningkat drastis saat periode mudik, seringkali menyebabkan pemudik salah memperhitungkan jarak tempuh hingga mogok sebelum mencapai Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) terdekat.
Klik mureks.co.id untuk tahu artikel menarik lainnya!
Serambi MyPertamina dan Layanan Motoris
Sebagai solusi, Pertamina Patra Niaga menyiagakan Serambi MyPertamina sebagai tempat singgah yang nyaman bagi masyarakat. Selain itu, Serambi MyPertamina juga menyediakan layanan motoris BBM, yang memungkinkan pengantaran bahan bakar secara cepat ke pemudik yang mengalami kendala di jalur mudik, terutama di titik-titik rawan kemacetan.
Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus, Ahad Rahedi, menjelaskan bahwa pelayanan Serambi MyPertamina telah tersedia sejak 13 November 2025 hingga dua minggu pasca-perayaan Tahun Baru. Layanan ini bertujuan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat selama periode libur panjang.
“Jadi memang kita selalu mempersiapkan layanan tambahan ya, di momen-momen perayaan-perayaan hari besar, Natal, kemudian juga Ramadhan dan Idul FItri, tentunya dengan banyaknya masyarakat yang bepergian, mudah-mudahan adanya Rest Area menjadi poin penting untuk melakukan pengisian bahan bakar dan juga beristirahat sementara dan menghindari kelelahan di perjalanan,” ungkap Ahad Rahedi, Rabu (24/12/2025).
Layanan motoris ini mempermudah masyarakat dengan menghadirkan pengiriman BBM langsung ke lokasi apabila pengendara mengalami mogok. Pemudik dapat menghubungi call center 135 atau melakukan registrasi dan menekan fitur layanan antar serta memilih jenis BBM yang diinginkan melalui aplikasi MyPertamina. Petugas Layanan Motoris Pertamina akan segera mengirimkan BBM ke lokasi.
Fitur Aplikasi MyPertamina untuk Pemudik
Selain layanan antar, aplikasi MyPertamina juga dapat dimanfaatkan pemudik untuk memantau lokasi SPBU terdekat. Setelah masuk ke halaman utama aplikasi, pemudik dapat memilih menu “Cari SPBU” yang secara otomatis akan menampilkan daftar SPBU terdekat beserta navigasi menuju lokasi tersebut. Aplikasi ini juga memungkinkan pemudik memasukkan data kendaraan dalam fitur “Trip Planner” untuk memudahkan perencanaan perjalanan mudik.
Lokasi Serambi MyPertamina
Serambi MyPertamina tersebar di berbagai titik strategis, meliputi:
- Bandara:
- Kualanamu, Medan
- Sultan Mahmud Badaruddin II, Palembang
- Yogyakarta International Airport (YIA)
- Juanda, Surabaya
- I Gusti Ngurah Rai, Denpasar
- Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan, Balikpapan
- Sultan Hasanuddin, Makassar
- Sam Ratulangi, Manado
- Bandara Domine Eduard Osok, Sorong
- Pelabuhan:
- Bakauheni, Lampung
- Semayang, Balikpapan
- Rest Area:
- Rest Area KM 43A Tol Jakarta-Merak
- Rest Area KM 57A Tol Jakarta-Karawang
- Rest Area KM 379A Tol Pemalang-Batang
- Rest Area KM 260B Tol Pejagan-Pemalang
- Rest Area KM 66A Tol Pandaan-Malang
Kehadiran Serambi MyPertamina di lokasi-lokasi strategis ini diharapkan dapat melengkapi kebutuhan masyarakat dengan berbagai layanan pendukung, memastikan pasokan BBM tetap terpenuhi dan perjalanan mudik Natal dan Tahun Baru berjalan lancar.
