Ford RMA Indonesia bersama PT Elite Auto Sukses secara resmi membuka bengkel Ford Bekasi dengan status 2S (sales dan sparepart) pada Kamis, 8 Januari 2026. Pembukaan fasilitas ini menjadi bagian dari strategi perluasan jaringan layanan purna jual untuk memastikan konsumen di wilayah Bekasi dan sekitarnya mendapatkan akses perawatan mobil yang optimal.
Bengkel resmi Ford Bekasi berlokasi strategis di Jalan Jend. Sudirman No.18, Kayuringin Jaya, Kecamatan Bekasi Selatan, Kota Bekasi, Jawa Barat. Kehadiran bengkel ini diharapkan dapat menjawab kebutuhan pelanggan akan layanan servis yang cepat, andal, dan sesuai standar global.
Klik mureks.co.id untuk tahu artikel menarik lainnya!
Bekasi sebagai Pusat Industri dan Mobilitas
Regional Director RMA Indonesia, Roelof Lamberts, menjelaskan bahwa pemilihan Bekasi bukan tanpa alasan. “Sebagai kota penyangga utama DKI Jakarta, Bekasi memiliki peran strategis dalam mendukung aktivitas ekonomi dan logistik di wilayah Jabodetabek. Kondisi tersebut mendorong meningkatnya kebutuhan kendaraan yang tangguh serta layanan perawatan kendaraan yang profesional dan mudah dijangkau,” ungkap Roelof pada Kamis (8-1-2026) di Bekasi, Jawa Barat. Mureks mencatat bahwa pertumbuhan ekonomi di wilayah tersebut memang menuntut infrastruktur pendukung yang memadai, termasuk layanan otomotif.
Direktur PT Elite Auto Sukses, Maria Christina, menambahkan bahwa pembukaan bengkel resmi ini merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan purna jual terbaik bagi pelanggan Ford. “Kami ingin memastikan setiap pelanggan mendapatkan kemudahan akses servis, kualitas pengerjaan sesuai standar global Ford, serta ketersediaan suku cadang asli yang terjamin. Dengan fasilitas layanan 2S ini, kami berharap dapat menjadi mitra terpercaya bagi pemilik kendaraan Ford di Bekasi dan sekitarnya,” ujarnya.
Didukung Teknisi Bersertifikat dan Suku Cadang Asli
PT Elite Auto Sukses menjamin fasilitas servis didukung oleh teknisi bersertifikat dan peralatan modern. Ketersediaan suku cadang asli (genuine parts) juga menjadi prioritas untuk memastikan kendaraan pelanggan tetap dalam kondisi optimal, baik untuk kebutuhan harian maupun operasional.
Selain layanan servis dan suku cadang, pelanggan juga akan mendapatkan akses ke layanan purna jual tambahan, termasuk Emergency Roadside Assistance (ERA). Layanan ini mencakup call center 24 jam, derek kendaraan, jumper aki, penggantian ban, hingga pengantaran bahan bakar darurat.
After Sales Manager PT Elite Oto Sukses, Rohmat, turut menjamin ketersediaan suku cadang, mulai dari fast moving hingga slow moving. Ketersediaan suku cadang ini tidak hanya untuk model-model Ford terbaru, melainkan juga untuk model-model lama. “Untuk spare part kami sedia hingga untuk mobil-mobil dari tahun 2005,” ungkap Rohmat di momen yang sama, menegaskan komitmen untuk melayani seluruh pemilik Ford.
