Pengguna iPhone kerap mengeluhkan ketidakonsistenan fitur Face ID dalam mengenali wajah. Terkadang, fitur keamanan ini dapat membuka kunci perangkat secara instan, namun di lain waktu, ia berulang kali gagal dan memaksa pengguna untuk memasukkan kode sandi manual. Inkonsistensi ini, terutama saat tangan penuh atau terburu-buru, seringkali menimbulkan frustrasi.
Masalah ini cenderung memburuk ketika pengguna mengenakan riasan wajah, mengubah gaya rambut, atau mencoba membuka kunci ponsel dari sudut yang tidak biasa. Banyak yang berasumsi bahwa Face ID memang tidak dapat diandalkan. Namun, catatan Mureks menunjukkan bahwa ada pengaturan spesifik yang dirancang untuk mengatasi masalah ini, yakni fitur Alternate Appearance dari Apple.
Baca liputan informatif lainnya di Mureks. mureks.co.id
Mengapa Face ID Tidak Selalu Akurat?
Face ID menggunakan teknologi pemetaan wajah canggih yang secara konstan mempelajari berbagai aspek wajah pengguna dengan setiap pemindaian. Secara teori, ini seharusnya membuat sistem semakin akurat seiring waktu. Namun, dalam praktiknya, perubahan tertentu dapat membingungkan sistem.
- Riasan Wajah atau Gaya Rambut Baru: Riasan tebal atau gaya rambut yang menutupi sebagian wajah dapat menciptakan masalah pengenalan.
- Aksesori: Kacamata, topi, atau syal juga dapat mengganggu proses pemindaian.
- Sudut Penggunaan: Bahkan sudut saat Anda memegang ponsel dapat memengaruhi akurasi Face ID.
Fitur Alternate Appearance hadir sebagai solusi dengan memungkinkan pengguna mendaftarkan wajah mereka untuk kedua kalinya di bawah kondisi yang berbeda. Ini memberikan Face ID dua peta wajah lengkap sebagai referensi, bukan hanya satu, sehingga secara dramatis meningkatkan akurasi pengenalan.
Cara Mengaktifkan Fitur “Alternate Appearance” pada iPhone
Setelah mengaktifkan pengaturan ini, Face ID akan bekerja lebih konsisten, bahkan saat pengguna mengenakan riasan lengkap atau memegang ponsel pada sudut yang tidak biasa. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengaktifkannya:
- Buka Pengaturan Face ID & Kode Sandi
Buka aplikasi Pengaturan (Settings) di iPhone Anda, lalu gulir ke bawah hingga menemukan opsi “Face ID & Kode Sandi” (Face ID & Passcode). Ketuk opsi tersebut untuk membuka menu pengaturan Face ID. Anda akan diminta untuk memasukkan kode sandi iPhone Anda sebagai verifikasi keamanan. Ini adalah kode numerik yang sama yang Anda gunakan saat Face ID gagal atau saat Anda memulai ulang ponsel.
- Pilih “Atur Penampilan Alternatif”
Setelah berada di pengaturan Face ID & Kode Sandi, gulir ke bawah melewati opsi Face ID yang sudah ada. Anda akan melihat opsi berlabel “Atur Penampilan Alternatif” (Set Up an Alternate Appearance). Cukup ketuk opsi ini untuk memulai proses.
Pengaturan pemindaian wajah alternatif akan dimulai, yang bekerja identik dengan saat Anda pertama kali mendaftarkan Face ID di iPhone Anda. Ketuk “Mulai” (Get Started).
- Posisikan Wajah dan Selesaikan Pemindaian
iPhone Anda akan menampilkan bingkai melingkar di layar dengan instruksi untuk memposisikan wajah Anda di dalamnya. Ini sama seperti saat pertama kali mengatur Face ID. Pegang ponsel pada jarak yang nyaman, sekitar 25-30 cm dari wajah Anda. Pastikan seluruh wajah Anda terlihat dalam bingkai.
Saat Anda siap, putar kepala Anda perlahan dalam lingkaran penuh. iPhone akan memindai wajah Anda dari berbagai sudut saat Anda bergerak. Jika Anda mengatur ini untuk mengatasi masalah pengenalan terkait riasan, kenakan riasan selama pemindaian. Jika masalah sudut adalah kendala Anda, pegang ponsel pada sudut yang biasanya menyebabkan kegagalan.
Dengan demikian, Anda seharusnya merasakan pengenalan Face ID yang jauh lebih baik di berbagai kondisi. Jika Anda adalah seseorang yang sering mengenakan masker, disarankan untuk mengaktifkan opsi “Face ID dengan Masker” (Face ID with a Mask) agar iPhone dapat mengenali fitur unik di sekitar area mata untuk autentikasi. Apabila Face ID masih gagal dalam situasi tertentu, pertimbangkan untuk mengatur ulang Face ID sepenuhnya dan memulai kembali dengan kedua pemindaian.
