Setelah seperempat abad berkiprah di pasar otomotif Indonesia, Kia Sales Indonesia menegaskan kembali komitmennya dengan menyiapkan strategi baru. Perusahaan asal Korea Selatan ini bertekad untuk terus beradaptasi menghadapi perubahan gaya hidup, kebutuhan mobilitas keluarga, serta transformasi teknologi yang kian pesat di Tanah Air.
Chief Executive Officer of Kia Sales Indonesia, Jong Sung Park, menyoroti karakter unik pasar otomotif Indonesia yang dinamis dan beragam. Menurutnya, selama 25 tahun terakhir, Kia telah berupaya keras menyesuaikan diri dengan preferensi konsumen yang terus berkembang.
Mureks juga menyajikan berbagai artikel informatif terkait. mureks.co.id
Adaptasi Produk dan Layanan Selama Dua Setengah Dekade
“Selama dua setengah dekade, Kia terus menyesuaikan produk dan pelayanan dengan perubahan preferensi konsumen, mulai dari aspek fungsionalitas, kenyamanan, desain, hingga teknologi,” ujar Jong Sung Park. Ia menambahkan, pendekatan ini krusial agar Kia tetap menjadi merek yang relevan dan dekat dengan kebutuhan mobilitas sehari-hari masyarakat Indonesia.
Perjalanan panjang Kia di Indonesia tidak lepas dari peran penting berbagai pihak. Konsumen, mitra dealer, komunitas, dan karyawan disebut sebagai bagian tak terpisahkan dari setiap pencapaian. Hubungan yang terjalin selama 25 tahun ini, menurut catatan Mureks, dibangun atas dasar kepercayaan dan komitmen jangka panjang, bukan sekadar transaksi.
Selain inovasi produk, layanan purna jual yang konsisten dan jaringan dealer yang kuat menjadi fondasi utama dalam membangun kepercayaan konsumen. Komitmen terhadap kenyamanan pelanggan dan ketersediaan dukungan purna jual menjadi prioritas Kia dalam menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang menyeluruh.
Menatap Masa Depan Mobilitas Berkelanjutan
Menatap masa depan, Kia memandang lanskap mobilitas Indonesia dengan optimisme yang realistis. Transformasi industri menuju solusi yang lebih berkelanjutan menjadi arah jangka panjang perusahaan. Pendekatan ini mempertimbangkan kesiapan ekosistem, infrastruktur, serta kebutuhan spesifik konsumen di Indonesia.
Jong Sung Park menegaskan komitmen perusahaannya. “Dengan fondasi 25 tahun hadir di Indonesia, Kia berkomitmen untuk terus menghadirkan solusi mobilitas yang relevan, bernilai, dan berkelanjutan, sejalan dengan perkembangan industri otomotif Nasional,” katanya. Ia menambahkan, perjalanan Kia akan terus berlanjut dengan semangat bertumbuh bersama masyarakat, menjawab tantangan masa depan, dan menghadirkan mobilitas yang menginspirasi generasi berikutnya.
Evolusi Portofolio Kia di Indonesia
Sejarah kehadiran Kia di Indonesia menunjukkan evolusi produk yang responsif terhadap pasar:
- Fase Awal (2000-an): Kia dikenal melalui kendaraan yang menjawab kebutuhan mobilitas dasar, seperti Carnival, Picanto, dan Rio.
- Perkembangan Pasar (2010-2018): Menghadirkan model yang semakin beragam, termasuk Kia Sportage dan Kia Rio generasi terbaru.
- Era SUV Dominan (2019-2022): Merespons tren SUV dengan memperkenalkan Seltos dan Sonet.
- Transformasi EV (2023-Sekarang): Sejalan dengan strategi global, Kia memasuki babak baru dengan menghadirkan Kia EV6 dan EV9. Pada fase ini, Kia fokus mengedukasi pasar, membangun kepercayaan terhadap teknologi kendaraan listrik, serta menyesuaikan inovasi dengan kesiapan ekosistem Indonesia.
