Telkomsel Umumkan Perombakan Direksi, Lionel Chng Jabat Direktur Marketing

Telkomsel secara resmi mengumumkan perubahan signifikan dalam jajaran direksi perusahaan. Penetapan Lionel Chng sebagai Direktur Marketing Telkomsel menjadi sorotan utama, menggantikan posisi Derrick Heng. Keputusan ini diambil berdasarkan kesepakatan antara para pemegang saham utama, yakni Telkom Indonesia dan Singtel, pada Rabu, 7 Januari 2026.

Abdullah Fahmi, VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, menjelaskan bahwa restrukturisasi kepengurusan ini merupakan bagian dari langkah strategis perusahaan. Tujuannya adalah memperkuat tata kelola dan kepemimpinan di tengah lanskap industri telekomunikasi yang terus berkembang dinamis.

Artikel informatif lainnya tersedia di Mureks melalui laman mureks.co.id.

“Dengan susunan direksi yang baru, Telkomsel berkomitmen untuk menjaga profitabilitas sekaligus mendorong pertumbuhan berkelanjutan melalui kepemimpinan yang adaptif dan berorientasi pada nilai,” ujar Fahmi, seperti dikutip dari siaran pers.

Telkomsel menegaskan bahwa perubahan ini selaras dengan arah pemulihan sektor telekomunikasi pasca konsolidasi industri. Mureks mencatat bahwa persaingan kini tidak lagi semata berbasis harga, melainkan bergeser ke pendekatan berbasis nilai, inovasi, dan pengalaman pelanggan.

Ke depan, perusahaan berencana untuk mengakselerasi pertumbuhan bisnis dengan memperkuat layanan konektivitas inti. Hal ini akan diwujudkan melalui investasi berkelanjutan pada jaringan 4G dan 5G.

Selain itu, Telkomsel juga akan memperluas layanan konvergensi serta solusi digital untuk segmen konsumen dan korporasi. Optimalisasi kapabilitas berbasis teknologi dan kecerdasan buatan (AI) juga menjadi fokus utama guna menghadirkan pengalaman pelanggan yang lebih personal, efisien, dan relevan.

Melalui strategi komprehensif ini, Telkomsel bertekad membangun ekosistem digital yang sehat, mendukung transformasi digital nasional, serta memberikan nilai tambah bagi pelanggan dan seluruh pemangku kepentingan.