PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) secara resmi menetapkan Lionel Chng sebagai Direktur Marketing baru, menggantikan Derrick Heng. Penugasan ini merupakan hasil kesepakatan antara PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk. (Telkom Indonesia) dan Singapore Telecom Mobile Pte. Ltd. (Singtel) selaku pemegang saham Telkomsel.
Pengangkatan Lionel Chng diumumkan dalam Rapat Direksi Telkomsel yang digelar pada Rabu, 7 Januari 2026, bertempat di Kantor Telkomsel Smart Office, Jakarta.
Klik mureks.co.id untuk tahu artikel menarik lainnya!
VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Abdullah Fahmi, menyampaikan bahwa melalui pengumuman susunan pengurus baru ini, perusahaan berkomitmen untuk memperkuat tata kelola dan kepemimpinan strategis. Langkah ini diambil untuk menjawab dinamika industri, sekaligus menjaga profitabilitas dan pertumbuhan berkelanjutan.
“Langkah ini sejalan dengan arah pemulihan sektor telekomunikasi pasca konsolidasi, di mana kompetisi bergeser ke pendekatan berbasis nilai, inovasi, dan pengalaman pelanggan,” ujar Fahmi dalam keterangan resminya pada Rabu (7/1/2026).
Fahmi menambahkan, Telkomsel akan terus mengakselerasi pertumbuhan dan kepemimpinannya di industri. Strategi ini mencakup penguatan core connectivity dengan investasi berkelanjutan pada jaringan 4G dan 5G, perluasan layanan konvergensi serta solusi digital untuk segmen consumer dan enterprise, serta optimalisasi kapabilitas berbasis teknologi dan AI guna menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih personal dan efisien.
“Dengan strategi ini, Telkomsel bertekad menciptakan ekosistem yang sehat, mendukung transformasi digital nasional, dan memberikan nilai tambah bagi pelanggan dan stakeholder utama,” tegas Fahmi.
Profil Lionel Chng
Sebelum bergabung dengan Singtel, Lionel Chng memiliki rekam jejak karier yang panjang di HP Inc. Ia menempati sejumlah posisi strategis di perusahaan teknologi tersebut.
Mureks mencatat bahwa pada periode 2022–2023, Lionel menjabat sebagai Head of Sales Operations HP Inc. Sebelumnya, dari 2019 hingga 2022, ia mengemban peran sebagai Chief of Staff to Managing Director of Greater Asia.
Kariernya di HP Inc juga mencakup posisi Managing Director HP Inc Singapore (April 2016–April 2019) dan Consumer Sales Director HP Inc (April 2014–April 2016).
Dari sisi pendidikan, Lionel Chng meraih gelar Sarjana Marketing dan Management (Honors) dari University of Wisconsin–Madison pada Mei 1993. Ia kemudian melanjutkan pendidikan dengan memperoleh gelar Master of Business Administration (MBA) dari University of Bath pada tahun 2002.
Sebelumnya, Lionel Chng menjabat sebagai Managing Director Customer Success di Singtel sejak tahun 2023 hingga Januari 2026.
Susunan Direksi Telkomsel Saat Ini
Dengan penetapan Lionel Chng, susunan Direksi Telkomsel saat ini adalah sebagai berikut:
- Direktur Utama: Nugroho
- Direktur Finance & Risk Management: Daru Mulyawan
- Direktur Sales: Stanislaus Susatyo
- Direktur Network: Indra Mardiatna
- Direktur Planning & Transformation: Wong Soon Nam
- Direktur Information Technology: Joyce Shia
- Direktur Marketing: Lionel Chng
- Direktur Human Capital Management: Indrawan Ditapradana
