Pergantian ponsel sering kali menjadi momen yang membingungkan bagi pengguna aplikasi pesan instan, terutama terkait keamanan dan keberlanjutan data percakapan. WhatsApp, sebagai salah satu aplikasi komunikasi paling populer di Indonesia, menyimpan banyak data penting, mulai dari chat pribadi, grup kerja, hingga arsip foto dan dokumen. Oleh karena itu, proses memindahkan WhatsApp ke ponsel baru perlu dilakukan dengan cara yang benar agar seluruh riwayat percakapan tetap aman dan tidak hilang.
Mureks mencatat bahwa WhatsApp saat ini menyediakan dua metode resmi untuk memindahkan akun dan data chat ke perangkat baru. Kedua cara ini dirancang untuk meminimalkan risiko kehilangan data selama proses perpindahan, memastikan pengguna dapat terus berkomunikasi tanpa hambatan.
Simak artikel informatif lainnya di Mureks melalui mureks.co.id.
Dua Metode Resmi Memindahkan WhatsApp ke Ponsel Baru
1. Menggunakan Cadangan Google Drive atau iCloud (Metode Umum)
Metode ini memanfaatkan layanan penyimpanan cloud yang sudah terintegrasi dengan sistem operasi ponsel. Untuk pengguna Android, cadangan akan disimpan di Google Drive, sementara pengguna iPhone akan menggunakan iCloud.
Di Ponsel Lama:
- Buka aplikasi WhatsApp, lalu masuk ke menu Pengaturan.
- Pilih opsi Chat, kemudian ketuk Cadangan Chat (untuk Android/Google Drive) atau iCloud Drive (untuk iPhone/iCloud).
- Pastikan akun Google atau Apple ID Anda sudah terhubung dengan benar.
- Lakukan pencadangan dengan mengetuk Cadangkan Sekarang (Backup Now).
Di Ponsel Baru:
- Instal aplikasi WhatsApp dari Play Store atau App Store, lalu buka.
- Setujui syarat dan ketentuan, kemudian ketuk Lanjutkan.
- Masukkan nomor telepon yang sama dengan yang digunakan di ponsel lama Anda.
- Verifikasi nomor telepon melalui kode SMS yang akan dikirimkan.
- WhatsApp akan secara otomatis mendeteksi adanya cadangan. Pilih Pulihkan (Restore) dan masuk ke akun Google atau Apple ID yang sama.
- Tunggu hingga proses pemulihan selesai, lalu atur profil Anda.
Metode ini menjadi pilihan paling umum karena relatif mudah dan sudah lama tersedia. Selama akun Google atau Apple ID yang digunakan sama, WhatsApp akan secara otomatis mendeteksi cadangan yang tersimpan di cloud dan menawarkan opsi pemulihan data. Waktu pemulihan bergantung pada ukuran data chat dan kecepatan koneksi internet yang Anda gunakan.
2. Menggunakan Fitur Transfer Chat Langsung (Kode QR)
Fitur ini memungkinkan pemindahan data secara langsung antar perangkat tanpa harus mengandalkan penyimpanan cloud. Prosesnya memanfaatkan koneksi lokal dan kode QR.
Di Ponsel Lama:
- Buka aplikasi WhatsApp, lalu masuk ke menu Pengaturan.
- Pilih opsi Chat, kemudian ketuk Transfer Chat, lalu pilih Mulai.
- Izinkan akses kamera dan persiapkan ponsel lama Anda untuk memindai kode QR.
Di Ponsel Baru:
- Instal aplikasi WhatsApp, lalu ketuk Terima & Lanjutkan.
- Verifikasi nomor telepon Anda.
- Saat diminta untuk transfer chat, pilih Mulai (Start) di layar ponsel baru Anda.
- Gunakan ponsel lama Anda untuk memindai kode QR yang muncul di layar ponsel baru.
- Tunggu hingga proses transfer selesai. Penting untuk tidak menutup aplikasi atau mematikan kedua ponsel selama proses berlangsung.
Fitur transfer chat langsung ini tergolong lebih baru dan banyak diminati karena tidak memerlukan unggahan data ke cloud. Seluruh riwayat chat dipindahkan secara langsung antar perangkat melalui koneksi lokal, sehingga prosesnya bisa lebih cepat, terutama untuk data berukuran besar. Metode ini sangat berguna bagi pengguna yang memiliki keterbatasan ruang penyimpanan cloud atau koneksi internet yang kurang stabil.
Poin Penting untuk Kelancaran Proses Pemindahan WhatsApp
Agar proses pemindahan WhatsApp berjalan lancar dan data tidak hilang, ada beberapa hal penting yang perlu diperhatikan:
- Pastikan Nomor Telepon Aktif: Pengguna perlu memastikan nomor telepon yang digunakan di ponsel baru masih aktif dan kartu SIM sudah terpasang dengan benar, karena proses verifikasi WhatsApp tetap menggunakan kode SMS.
- Gunakan Akun Cloud yang Sama: Jika memilih metode cadangan cloud, pengguna harus menggunakan akun Google (untuk Android) atau Apple ID (untuk iPhone) yang sama dengan yang dipakai di ponsel lama.
- Lakukan Cadangan Terlebih Dahulu: Sangat disarankan untuk melakukan cadangan terlebih dahulu sebelum memulai proses pindah ponsel, bahkan jika berencana menggunakan fitur transfer chat langsung. Langkah ini berfungsi sebagai pengaman tambahan apabila terjadi gangguan selama proses transfer.
- Perhatikan Daya Baterai dan Koneksi Internet: Pengguna juga perlu memastikan baterai kedua perangkat mencukupi dan koneksi internet stabil, terutama saat proses pencadangan dan pemulihan data dari cloud.
Memindahkan WhatsApp ke ponsel baru kini dapat dilakukan dengan aman berkat fitur resmi yang disediakan oleh WhatsApp. Metode cadangan dan pemulihan melalui Google Drive atau iCloud tetap menjadi cara paling umum dan mudah digunakan, sementara fitur transfer chat langsung dengan kode QR menawarkan alternatif lebih cepat tanpa bergantung pada cloud. Dengan mengikuti langkah yang benar dan memperhatikan hal penting sebelum memulai proses, pengguna dapat memastikan seluruh chat, media, dan data penting tetap utuh saat berpindah ke perangkat baru.
